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疑問解答
軟件疑問解答
1、           為什麼我進入不了後台設置參數?
答:後台印刷參數設置隻有普及版會員以上才能設置,請聯系客服人員付費升級為普及版及以上會員。
 
2、           為什麼算出來的價格不準确?
答:如果您不是我們的付費會員,您使用的是通用版,所看到的價格是供應商報的,價格是由他們自己在軟件後台設置的。如果您是我們的付費會員,可能是您設置的參數有誤,請重新确認一遍設置是否正确,若解決不了,請随時聯系我公司客服人員。
 
3、           為什麼我的價格沒有出現在軟件通用版或網站上?
答:隻有專業會員以上VIP才有此功能,如果您已是專業會員以上VIP,請檢查您的後台設置有沒有參與排名,如果您所在城市排名公司非常多,請您加緊發展您的會員,排名值就會越高,展示的機會就會越多,排名的位置就越靠前。

4、        為什麼軟件打不開?
答:大部份的原因是因為您電腦裡的殺毒軟件限制了軟件的使用。請大家安裝或運行軟件時,在殺毒軟件上添加信任,允許軟件運行,不要讓殺毒軟件阻攔軟件運行。大家想一下,你已讓殺毒軟件攔了我們軟件運行,怎麼又能指望軟件打得開呢?還有少部分原因是由于升級導緻的文件錯誤。首先建議您登陸網頁版試用一下:www.yin51.com。如果能打開,請将之前的軟件先卸載,重新安裝一次,記得殺毒軟件攔截時請通過。通用版下載安裝地址:www.erp361.com

5、       為什麼殺毒軟件判定我們印刷報價小秘書軟件是病毒?
答:印刷報價小秘書軟件有一個功能,是自動升級,這個功能與木馬程序非常相似,不用經過客戶同意,隻要檢測到有新的版本出來就可以自動升級,導緻很多殺毒軟件誤報我們的軟件是木馬或病毒!請在殺毒軟件上把我們軟件添加信任,加入白名單!

6、      有客戶會說他們的客戶不相信啊,使用通用版可以,使用定制版殺毒軟件說有木馬,我信了,客戶不信怎麼辦呢?
答:我們通用版,每出一個版本,都會給360進行驗證,大家可以上360軟件管家,可以進行搜索“印刷報價小秘書”,可以看到上面有我們軟件已給360收錄了!而客戶的定制版本衆多,每一次升級就會新産生幾百個版本,我們不可能一個一個讓殺毒軟件認證,如果您的客戶不信,可以把您的網站發給他們,網站不是軟件,打開就可以一樣用。

7、     客戶的頂級域名如何解析到我們公司推出的報價、下單網站上?
答:如果您自已有頂級域名,并且已有網站備案号,可以在網站的“資料管理”裡-----“自定義頂級域名”外填上您們的域名,并把你們的域名,删除之前的解析,添加别名,前綴為WWW,指向到:zy179.72idc.cn  如果需要無WWW前綴的域名,添加一個無前綴的域名,但這個隻能A記錄,把IP指向電信IP:59.39.7.13 或者網通IP:112.90.49.205 ,如需幫助可以咨詢我們的客服人員。

8、    我的優勢産品如何能讓中國印刷報價網認證和成為推薦供應商?
答:如果您是我們的VIP會員,可以向我們申請将您的優勢産品通過我們的優勢産品供應商認證,這個認證在VIP有效期間是免費的!

9、   使用win7系統與軟件的不兼容問題怎麼解決?
答:單擊軟件圖标右鍵“屬性”,選擇用兼容模式運行這個程序:按确定即可!



10、如果還有其它的原因不使用正常使用軟件的安裝版怎麼辦?
答:請使用我們的通用網頁版,www.yin51.com,也可以直接在我們主站http://www.juhua532728.cn/選擇報價項目和報價區域進行比價報價,如果您是專業會員的VIP,需要專門屬于您的報價網頁,您不清楚網址可以咨詢我們客服人員。

11、印刷報價小秘書軟件有沒有手機版本,平闆電腦上能使用軟件嗎?
答:手機上網查看印刷報價:www.yin51.com。手機訪問時,不要用UC遊覽器等,要用安卓系統自帶的“互聯網”浏覽器或用蘋果自帶的默認浏覽器!
如果是定制版的手機訪問專用網址可以向客服人員聯系索要!目前,絕大部份平闆電腦訪問手機專用網址能正常使用!



 
 
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